Spring til indhold

Indkøbskurv

Din indkøbskurv er tom

Returnering & ombytning

Hos Värn har du altid 14 dages returret gældende fra den dag, du modtager din ordre. Meddelelse herom skal gives pr. mail på info@icepharma.dk. I meddelelsen skal du gøre tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret. Returvarerne sendes til:

Värn mælkesyrebakterier
Høje Tåstrup Boulevard 53, 1.19
DK-2630 Høje Taastrup

Når varen er modtaget, gennemgået og accepteret, vil du modtage en mail fra os med en bekræftelse på at returneringen er accepteret og beløbet vil blive tilbageført til samme betalingskort som blev anvendt ved køb. Du kan forvente op til 14 dages returbehandling. Fragtomkostninger forbundet med retur dækkes ikke af Värn. Husk altid at få en kvittering for afsendelsen, da du er ansvarlig for pakken indtil, den er leveret hos os.

Varerne skal desuden returneres i original emballage og i ubrugt/samme tilstand som ved modtagelse. Bliver dette ikke overholdt, forbeholder vi os retten til at afvise ønsket om en returnering.

Nægtet modtagelse eller uafhentede pakker betragtes ikke som gyldig returnering og giver ifl. dansk lovgivning Värn ret til at fastholde salget. Med andre ord, har du fortrudt dit køb, kan du altså ikke blot nægte modtagelse. Gør du alligevel dette, kan vi fastholde dit salg og du vil således ikke kunne forvente at få refunderet dit beløb.